Achat d'une bague + bracelet,La bague n'tant pas la bonne taille, Monsieur a d la renvoyer en rparation (non prvenu de l'indisponibilit d'autres taille des le dpart, j'ai pris sur moi et ai attendu sagement)... il me confirme qu'il m'appellera quand il la recevra... sans nouvelle, je me dplace 9 jours plus tard (je viens de la recevoir! Quelle concidence...) Ma femme enfile sa bague qui perd son brillant quelques heures aprs... (on va dire que a peut arriver)Je la ramne, il me dit que a prendra une semaine encore ... finalement, aprs 15 jours sans nouvelles (a du perdre mon numro...) et deux passages dont le premier c est conclu une porte close sur laquelle tait marque "vacances"... J ai enfin reu la bague achet le.... 24/09, youhou!! (Nous sommes le 03/11)Conclusion: j'admets que ce type de dsagrment peut arriver MAIS... on peut tenir au courant son client de l'volution... on peut prvenir en amont qu'il y aura une attente si ce n est pas la bonne taille... (on ne sait pas pour quelle occasion c est prvu) et surtout, lorsque le client est plutt comprhensif, mais qu'il fait part de ses frustrations au patron, je M' tonne d'tre face quelqu'un d'aussi peu concern par la situation... DONC: achetez-y une bague ou autres bijoux, mais s'il par malheur, il doit y avoir une modification... alors soyez patient et n'esprez pas d'excuses de la part de ce "commerant" -> viter...
vraiment nul , j'ai demander une soudure sur une alliance , il me dit 50 euro ( cela fait dj chre ) et en plus je vais rechercher mon alliance il me demande 75 euro , vraiment c'est abuser !!!
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